Social Media Coach

Αν πιστεύατε ότι το πιο ευπαθές προϊόν στην αγορά ήταν τα θαλασσινά και τα ψάρια, μάλλον θα πρέπει να αναθεωρήσετε. Απ' ό,τι προκύπτει είναι οι σύνδεσμοι που δημοσιεύουμε στον κοινωνικό ιστό που έχουν την συντομότερη ημερομηνία λήξεως.

Δεν ξέρω αν φταίμε όσοι ασχολούμαστε σοβαρά με το social media marketing επειδή δεν αποσαφηνίζουμε επαρκώς κάποια πράγματα. Δεν ξέρω αν φταίνε οι ίδιοι οι μαρκετίστες ή οι επιχειρηματίες που αντιμετωπίζουν το μάρκετινγκ στα social media με επιπολαιότητα και δεν δίνουν την απαραίτητη προσοχή σε κάποια σοβαρά ζητήματα. Ούτε αν τελικά είναι υπεύθυνος ο συνήθης αποδιοπομπαίος τράγος τα ΜΜΕ και οι δημοσιογράφοι - που ως γνωστόν φταίνε για τα πάντα – οι οποίοι μεταφέρουν λάθος εντυπώσεις.

Το ότι το Facebook είναι ένα εξαιρετικό μέσο για την προβολή και επικοινωνία της επιχείρησης σας το γνωρίζετε ήδη. Για να έχει όμως το μέσο αυτό την απόδοση που θέλουμε, πρέπει να το χρησιμοποιήσουμε και σωστά. Ας δούμε λοιπόν τι θα πρέπει να προσέξουμε και τι να αποφύγουμε.

Στο προηγούμενο μου post σχετικά με την χρήση της επικαιρότητας στο social media marketing ανέφερα ότι μπορούμε, ενίοτε, να παρεκκλίνουμε από τον κανόνα που λέει ότι μπορούμε να δημοσιεύουμε μόνο περιεχόμενο σχετικό με το αντικείμενο μας. Επεσήμανα επίσης ότι αυτό μπορεί να συμβεί μόνο για θέματα επικαιρότητας και μόνο για γεγονότα εξαιρετικής σημασίας. Τι είναι όμως αυτό που μας δίνει αυτήν τη δυνατότητα; Και τι βήματα πρέπει να ακολουθήσουμε προκειμένου να αξιοποιήσουμε αυτήν τη ευκαιρία με τον καλύτερο τρόπο;

Το ότι το social media marketing χαρακτηρίζεται συχνά και content marketing δεν είναι κάτι τυχαίο. Αν και οι όροι προφανώς δεν ταυτίζονται, η μεταξύ τους αλληλοεπικάλυψη είναι πολύ σημαντική. Γιατί τι είναι άραγε το μάρκετινγκ στα social media αν όχι μια συνεχής αναζήτηση για νέο και ενδιαφέρον περιεχόμενο; Περιεχόμενο που θα ενδιαφέρει πραγματικά το κοινό μας και θα μας βοηθά να μένουμε σε συνεχή επαφή μαζί του;

Στο post μου με τίτλο 'Το ναρκοπέδιο των social media' αναφέρθηκα στον κίνδυνο να αποκτήσει κάποιο κακόβουλο άτομο τον έλεγχο της σελίδας μας στο Facebook ή του λογαριασμού μας στο Twitter. Σήμερα θα εξηγήσω πώς μπορούμε να ελαχιστοποιήσουμε τον κίνδυνο αυτό και τι πρέπει να γνωρίζουμε για να είμαστε όσο το δυνατόν πιο ασφαλείς στα social media.

Το πόσο απαραίτητα θεωρώ τα social media για μια επιχείρηση, νομίζω ότι για κάποιον που έχει διαβάσει έστω και ελάχιστα κείμενα μου είναι σίγουρα σαφές. Ως καλός coach όμως οφείλω να τονίζω εξίσου και τους κινδύνους. Και όπως όλα τα πράγματα, έτσι και τα social media έχουν αρκετούς.

Social Timing Insights

Should Your Business Really Be Using Twitter?